Karena bermain tanpa registrasi sangat populer akhir-akhir ini, panduan berisi lebih sedikit tip untuk bermain di platform permainan kasino online tradisional. Di kasino online tradisional, pemain memiliki akun gimnya sendiri, yang dibuat dengan mendaftarkan informasi yang diperlukan dari alamat email ke alamat rumah.
Nama pengguna/alamat email dan kata sandi biasanya diperlukan untuk masuk ke akun game. Tetapi bagaimana jika Anda tidak dapat masuk ke akun game meskipun sudah mencoba? Kami membagikan lima tips di bawah ini.
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak bisa masuk ke akun game saya?
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun game Anda, kami sarankan untuk mengikuti petunjuk di bawah ini. Tipnya mungkin sudah cukup jelas, tetapi membuatnya lebih mudah diingat ketika Anda datang ke tempat yang sebenarnya.
1 Pertama, periksa apakah Anda mencoba masuk dengan kredensial yang benar dan apakah huruf besar dan kecil berada di tempat yang benar. Ingat juga bahwa tombol Caps Lock harus dinonaktifkan.
2 Terkadang browser yang lengkap dapat membuat browser memainkan trik. Oleh karena itu, kami sarankan untuk menghapus cache dan cookie browser Anda, dan coba masuk lagi. Anda juga dapat mencoba dengan browser yang benar-benar baru.
3 Jika Anda merasa lupa kata sandi, Anda dapat meminta kata sandi baru dengan mengeklik bagian “Lupa kata sandi”. Perubahan kata sandi akan dikirim ke email yang terdaftar di akun game Anda, di mana Anda dapat membuat kata sandi baru.
4 Jika Anda tidak ingat nama pengguna atau alamat email yang terdaftar di akun game Anda, hubungi dukungan pelanggan kasino. Mereka akan membantu Anda menemukan nama pengguna yang tepat dan, jika perlu, mengirim pesan yang diperlukan untuk mengubah kata sandi.
5 Terkadang akun permainan yang ditutup juga bisa menjadi tanda bahwa kasino online ingin melakukan pemeriksaan keamanan. Jika Anda tidak dapat masuk ke akun permainan setelah mengikuti dua petunjuk di atas, hubungi dukungan pelanggan kasino.
Alasan pemeriksaan keamanan
Sekarang Anda mungkin bertanya-tanya mengapa kasino online ingin melakukan pemeriksaan keamanan pada akun game Anda. Biasanya tidak perlu khawatir tentang hal ini, karena ini biasanya tindakan keamanan yang sepenuhnya normal yang ditetapkan oleh MGA.
Saat akun game dibekukan, biasanya pihak casino online ingin mengetahui identitas pemain dibalik akun game tersebut. Oleh karena itu, dokumen atau konfirmasi telepon biasanya diperlukan, di mana pemain menjawab pertanyaan terkait pengoperasian akun game.
Dalam kasus yang jarang terjadi, pemain mungkin juga melanggar aturan, dalam hal ini kasino online berhak menutup akun permainan pemain untuk selamanya dan menyita dana. Namun, ini biasanya hanya mencakup kasus yang berkaitan dengan kejahatan atau pelanggaran serius terhadap peraturan – seperti perjudian di bawah umur.
Anda selalu bisa mendapatkan bantuan dari dukungan pelanggan
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun gim Anda, jangan khawatir. Dengan mengikuti instruksi atau menghubungi layanan pelanggan, Anda dapat yakin bahwa Anda dapat kembali ke akun game Anda dengan cepat dan mudah. Di kasino yang tidak memerlukan registrasi, hal ini tidak terjadi lagi, karena login selalu dilakukan dengan kredensial perbankan online. Namun, masih banyak kasino online tradisional di mana permainan dilakukan dengan akun permainan pemain sendiri, yang membuat pembagian petunjuk ini tepat waktu dan penting.
